1 Ιδέα για ιατρικό portal με 24x7 τηλευποστήριξη Τετ Ιαν 23, 2013 1:45 am
gsova
Σιωπηλή δύναμη
Γειά σας με λένε Γιώργο Σοβατζή, είμαι σχετικά νέος μπαμπάς με ένα αγοράκι 3,5 ετών και αφορμή για να σας γράψω στάθηκε το τραγικό συμβάν με το μωράκι στη Λέρο. Μου έστειλε η σύζυγος το link με το θέμα που είχε ανοιχτεί από την Παρασκευή 18/1 και χθες διάβασα τόσο τις 35 σελίδες του θέματος όσο και το νέο θέμα που είχε ανοιχτεί για την εξέλιξη διαβάζοντας “διαγώνια” τις αντιπαραθέσεις και εστιάζοντας στις πληροφορίες σχετικά με την εξέλιξη του μικρού. Περιττό να πω ότι στεναχωρήθηκα κι εγώ με την κατάληξη.
Στο μυαλό μου τριβελίζει από χθες η παρακάτω σκέψη: Δεν θα ήταν ωραίο να υπήρχε ένα portal όπου θα μπορούσε κάποιος με μία πολύ γρήγορη εγγραφή να συνομιλήσει είτε μέσω chat κειμένου είτε με χρήση βιντεοκλήσης με διαπιστευμένους γιατρούς διαφόρων ειδικοτήτων σε 24ωρη βάση; Προφανώς, δεν μπορείς να αντικαταστήσεις τα εξωτερικά ιατρεία, τα κέντρα υγείας κλπ, ούτε να κάνεις ακριβή τηλεδιάγνωση αλλά πόσες φορές δεν έχει τύχει να θέλουμε μια σύντομη συμβουλή από ένα γιατρό (ειδικά παιδίατρο μέσα στο βράδυ) και να μην μπορούμε να βρούμε τον οικογενειακό γιατρό μας στο τηλέφωνο; Τεχνικά, και λόγω της επαγγελματικής μου ιδιότητας (προγραμματιστής/αναλυτής) ξέρω ότι δεν είναι δύσκολο να υλοποιηθεί. Μάλιστα δεν το σκέφτομαι ως φόρουμ αλλά ως ένα online tracking σύστημα για περιστατικά όπου θα ανοίγεται ένα νέο περιστατικό, θα ανατίθεται στο σχετικό με την ειδικότητα γιατρό ο οποίος θα είναι και υπεύθυνος μέχρι να κλείσει το περιστατικό (είτε να δώσει online κάποια συμβουλή, είτε να παραπέμψει σε νοσοκομείο για εξετάσεις/περαιτέρω διερεύνηση). Φυσικά τα στοιχεία αυτού που θα ανοίγει το περιστατικό θα εμφανίζονται μόνο στην ιατρική ομάδα και δεν θα κοινοποιούνται στο internet.
Έκανα μια μικρή έρευνα χθες σχετικά με την τηλεϊατρική στη χώρα μας αλλά δεν βρήκα κάτι χειροπιαστό. Αντίθετα βρήκα κάποια άρθρα που οδηγούν σε μάλλον απογοητευτικά συμπεράσματα.
Επίσης έψαξα και για ιατρικά portals όπου μπορεί κάποιος να ζητήσει online συμβουλές και το μόνο που μου φάνηκε αξιόλογο είναι το iatronet.gr (προς αποφυγήν παρεξηγήσεως, δεν ξέρω την ομάδα του portal ούτε έχω σχέση με τον ιατρικό χώρο). Όμως απ’ ότι κατάλαβα το συγκεκριμένο είναι ένα portal όπου μπορεί κάποιος να αναζητήσει χρήσιμες πληροφορίες σε άρθρα και να στείλει τις ερωτήσεις του προς γιατρούς όχι σε πραγματικό χρόνο όμως για κάτι που είναι επείγον.
Νομίζω ότι θα μπορούσαν να βρεθούν παθολόγοι, παιδίατροι κλπ, να διαπιστευτούν στο portal και να είναι καθημερινά online ανά βάρδιες από διάφορα μέρη της Ελλάδας για να μπορεί κάποιος γρήγορα και άμεσα να έχει πρόσβαση μέσω του internet σε έναν γιατρό για μια γρήγορη συμβουλή πριν μεταβεί στο πλησιέστερο νοσοκομείο/κέντρο υγείας. Θα μου πείτε “και ποιός θα τους πληρώνει όλους αυτούς, έστω για μια 2-ωρη/3-ωρη βάρδια μπροστά από ένα PC;”. Πιστεύω ότι το όλο εγχείρημα θα μπορούσε να χρηματοδοτηθεί είτε από κάποια προγράμματα ΕΣΠΑ κλπ, είτε από φαρμακοβιομηχανίες οι οποίες θα διαφημίζονται στο portal. Ο στόχος είναι ο ιδιώτης να μην χρειάζεται να πληρώσει τίποτα για να εγγραφεί στο portal και να έχει μια σύντομη συζήτηση με έναν γιατρό.
Θα ήθελα τη γνώμη σας κατά πόσο θα είχε νόημα μια τέτοια υπηρεσία, ιδιαίτερα αν είστε από τον ιατρικό χώρο. Επίσης, αν είστε από τον νομικό χώρο, πιστεύετε ότι θα υπήρχαν νομικά κωλύματα για μια τέτοια υπηρεσία; Υπενθυμίζω, το νόημα δεν είναι να αντικαταστήσουμε τα εξωτερικά ιατρεία, απλά να υπάρχει γρήγορη πρόσβαση για μια συμβουλή σε γιατρό 24x7 ιδιαίτερα για τα άτομα που έχουν ηλικιωμένους με δυσκολία στη μετακίνηση, για άτομα με μικρά παιδιά, για άτομα σε ακριτικές περιοχές κλπ. Αν πιστεύετε ότι ένα τέτοιο portal θα είχε νόημα για την Ελληνική πραγματικότητα και θα θέλατε να συνεισφέρετε είτε ως γιατρός είτε ως προγραμματιστής είτε με οποιαδήποτε άλλη ιδιότητα (νομικός/γνώσεις περι χρηματοδότησης) θα χαρώ να το συζητήσουμε.
Κλείνοντας, ζητώ την κατανόηση σας για το μακροσκελές post. Ελπίζω να έχουμε μια γόνιμη συζήτηση και να μην παρεξηγηθούν οι προθέσεις μου. Για να μη νομίζετε ότι είμαι internet troll ή κανένας περίεργος (καταλαβαίνω τη δυσπιστία), μπορείτε να με ψάξετε και στο linkedin ή να μου ζητήσετε να σας στείλω το link του προφίλ μου με μήνυμα (προσπάθησα να βάλω τη URL εδώ αλλά το φόρουμ δεν επιτρέπει σε νέα μέλη να βάλουν links).
Θα προσπαθήσω να παρακολουθώ το thread, απλά λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων μπορεί να μην απαντάω άμεσα.
Εάν οι admins θεωρούν ότι επέλεξα λάθος κατηγορία, μπορούν να μετακινήσουν το θέμα.
Ευχαριστώ θερμά,
gsova
Στο μυαλό μου τριβελίζει από χθες η παρακάτω σκέψη: Δεν θα ήταν ωραίο να υπήρχε ένα portal όπου θα μπορούσε κάποιος με μία πολύ γρήγορη εγγραφή να συνομιλήσει είτε μέσω chat κειμένου είτε με χρήση βιντεοκλήσης με διαπιστευμένους γιατρούς διαφόρων ειδικοτήτων σε 24ωρη βάση; Προφανώς, δεν μπορείς να αντικαταστήσεις τα εξωτερικά ιατρεία, τα κέντρα υγείας κλπ, ούτε να κάνεις ακριβή τηλεδιάγνωση αλλά πόσες φορές δεν έχει τύχει να θέλουμε μια σύντομη συμβουλή από ένα γιατρό (ειδικά παιδίατρο μέσα στο βράδυ) και να μην μπορούμε να βρούμε τον οικογενειακό γιατρό μας στο τηλέφωνο; Τεχνικά, και λόγω της επαγγελματικής μου ιδιότητας (προγραμματιστής/αναλυτής) ξέρω ότι δεν είναι δύσκολο να υλοποιηθεί. Μάλιστα δεν το σκέφτομαι ως φόρουμ αλλά ως ένα online tracking σύστημα για περιστατικά όπου θα ανοίγεται ένα νέο περιστατικό, θα ανατίθεται στο σχετικό με την ειδικότητα γιατρό ο οποίος θα είναι και υπεύθυνος μέχρι να κλείσει το περιστατικό (είτε να δώσει online κάποια συμβουλή, είτε να παραπέμψει σε νοσοκομείο για εξετάσεις/περαιτέρω διερεύνηση). Φυσικά τα στοιχεία αυτού που θα ανοίγει το περιστατικό θα εμφανίζονται μόνο στην ιατρική ομάδα και δεν θα κοινοποιούνται στο internet.
Έκανα μια μικρή έρευνα χθες σχετικά με την τηλεϊατρική στη χώρα μας αλλά δεν βρήκα κάτι χειροπιαστό. Αντίθετα βρήκα κάποια άρθρα που οδηγούν σε μάλλον απογοητευτικά συμπεράσματα.
Επίσης έψαξα και για ιατρικά portals όπου μπορεί κάποιος να ζητήσει online συμβουλές και το μόνο που μου φάνηκε αξιόλογο είναι το iatronet.gr (προς αποφυγήν παρεξηγήσεως, δεν ξέρω την ομάδα του portal ούτε έχω σχέση με τον ιατρικό χώρο). Όμως απ’ ότι κατάλαβα το συγκεκριμένο είναι ένα portal όπου μπορεί κάποιος να αναζητήσει χρήσιμες πληροφορίες σε άρθρα και να στείλει τις ερωτήσεις του προς γιατρούς όχι σε πραγματικό χρόνο όμως για κάτι που είναι επείγον.
Νομίζω ότι θα μπορούσαν να βρεθούν παθολόγοι, παιδίατροι κλπ, να διαπιστευτούν στο portal και να είναι καθημερινά online ανά βάρδιες από διάφορα μέρη της Ελλάδας για να μπορεί κάποιος γρήγορα και άμεσα να έχει πρόσβαση μέσω του internet σε έναν γιατρό για μια γρήγορη συμβουλή πριν μεταβεί στο πλησιέστερο νοσοκομείο/κέντρο υγείας. Θα μου πείτε “και ποιός θα τους πληρώνει όλους αυτούς, έστω για μια 2-ωρη/3-ωρη βάρδια μπροστά από ένα PC;”. Πιστεύω ότι το όλο εγχείρημα θα μπορούσε να χρηματοδοτηθεί είτε από κάποια προγράμματα ΕΣΠΑ κλπ, είτε από φαρμακοβιομηχανίες οι οποίες θα διαφημίζονται στο portal. Ο στόχος είναι ο ιδιώτης να μην χρειάζεται να πληρώσει τίποτα για να εγγραφεί στο portal και να έχει μια σύντομη συζήτηση με έναν γιατρό.
Θα ήθελα τη γνώμη σας κατά πόσο θα είχε νόημα μια τέτοια υπηρεσία, ιδιαίτερα αν είστε από τον ιατρικό χώρο. Επίσης, αν είστε από τον νομικό χώρο, πιστεύετε ότι θα υπήρχαν νομικά κωλύματα για μια τέτοια υπηρεσία; Υπενθυμίζω, το νόημα δεν είναι να αντικαταστήσουμε τα εξωτερικά ιατρεία, απλά να υπάρχει γρήγορη πρόσβαση για μια συμβουλή σε γιατρό 24x7 ιδιαίτερα για τα άτομα που έχουν ηλικιωμένους με δυσκολία στη μετακίνηση, για άτομα με μικρά παιδιά, για άτομα σε ακριτικές περιοχές κλπ. Αν πιστεύετε ότι ένα τέτοιο portal θα είχε νόημα για την Ελληνική πραγματικότητα και θα θέλατε να συνεισφέρετε είτε ως γιατρός είτε ως προγραμματιστής είτε με οποιαδήποτε άλλη ιδιότητα (νομικός/γνώσεις περι χρηματοδότησης) θα χαρώ να το συζητήσουμε.
Κλείνοντας, ζητώ την κατανόηση σας για το μακροσκελές post. Ελπίζω να έχουμε μια γόνιμη συζήτηση και να μην παρεξηγηθούν οι προθέσεις μου. Για να μη νομίζετε ότι είμαι internet troll ή κανένας περίεργος (καταλαβαίνω τη δυσπιστία), μπορείτε να με ψάξετε και στο linkedin ή να μου ζητήσετε να σας στείλω το link του προφίλ μου με μήνυμα (προσπάθησα να βάλω τη URL εδώ αλλά το φόρουμ δεν επιτρέπει σε νέα μέλη να βάλουν links).
Θα προσπαθήσω να παρακολουθώ το thread, απλά λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων μπορεί να μην απαντάω άμεσα.
Εάν οι admins θεωρούν ότι επέλεξα λάθος κατηγορία, μπορούν να μετακινήσουν το θέμα.
Ευχαριστώ θερμά,
gsova